Przejdź do głównej zawartości

6 podstawowych zachowań, o których zapominają przedsiębiorcy

Uczestniczyłam w setkach spotkań z kontrahentami w Europie i Azji. Od niedawna spotykam się również z polskimi przedsiębiorcami. Prawda jest taka, że to czym się zajmuje zazwyczaj przynosi kłopoty i partnerzy biznesowi często na pierwszym spotkaniu podchodzą do mnie z dużym dystansem. Zdaje sobie sprawę z tego, że usposobienie i kultura Azjatów zasadniczo różni się od europejskiej. Azjaci są otwarci, przyjacielscy i świetnie potrafią rozgraniczyć sferę prywatną od zawodowej, Europejczycy natomiast są bardzo zachowawczy i nieufni. Porównując jakość spotkań przeprowadzanych szczególnie w Polsce, zauważyłam, że my Polacy w kontaktach biznesowych zapominamy o kilku podstawowych zachowaniach. Poniżej moja lista, która mam nadzieję będzie pomocna i podniesie jakość i profesjonalizm waszych spotkań.

1. Podaj rękę!

Wydawać by się mogło, że spotykając kogoś po raz pierwszy niemal odruchowo podajemy mu rękę. Okazuje się, że nie. Wielokrotnie spotkałam się z sytuacją, w której kontrahent o tym zapomniał. Jest to szczególnie ważne, pozwala nawiązać kontakt wzrokowy oraz wyczuć rozmówcę. Ponadto, mam poczucie, że od razu jest bardziej profesjonalnie!

 Photo by rawpixel.com from Pexels

2. Schludny ubiór

W zależności od branży i powagi spotkań. Jeśli już znamy osobę, z którą planujemy spotkanie to wiemy czy musimy szykować elegancką sukienkę lub białą koszulę czy też zestaw semi-casual. Ja wyznaję zasadę "Less is more." Staram się wyglądać skromnie, ale w trendach minimalistycznych. Najważniejsze jest to, aby strój dodawał nam pewności siebie i byśmy czuli się w nim dobrze.

3. Wspólny posiłek

Zarówno w domu jak i pracy cenię sobie czas spędzony przy wspólnym stole. Lunch lub kolacja to świetna okazja do tego, aby skrócić dystans i dowiedzieć się czegoś więcej na temat naszego partnera. Nasuwa się pytanie kto płaci, zależy oczywiście od tego kto zaprasza :) Niestety w Polsce, szczególnie wśród małych przedsiębiorców nie jest to popularna praktyka. Wiele razy spotkałam się z tym, że po kilku godzinach podróży autem zaproponowano mi jedynie szklankę wody lub herbatę. W Azji naturalne jest to, że w porze lunchu lub kolacji wspólnie idzie się do restauracji.

4. Nie narzekaj

Wiemy, że narzekanie to sport narodowy Polaków :) Na spotkaniach tylko jednostki mówią, że biznes się rozwija i dobrze prosperuje, niestety większość narzeka wplatając pomiędzy historie o wakacjach w Indiach i szkołach swoich dzieci w USA ;)

5. Wizytówki

Niski koszt, a poziom naszego profesjonalizmu od razu wzrasta, ponadto jest bardzo funkcjonalny i pozwala zachować kontakt do kontrahenta. Warto zaopatrzyć się w eleganckie etui, które pomoże utrzymać nasze wizytówki w czystości.


6. Prezenty

Zbliżają się święta. Czekoladki, butelka wina, czy kalendarz są stosownym pomysłem na drobny upominek :) 

A czy wy macie jakieś spostrzeżenia w powyższym temacie? :)


Komentarze

Popularne posty z tego bloga

5 pairs of words that look or sound similar (or same) but have different meaning

Hello Everyone! Do you know that there are pairs of words in English which look or sound similar or even same but they carry different meanings? There are plenty of them! Unfortunately, they are confusing for many students and many people have problems with both spelling and pronunciation. Today I prepared 5 pairs of such words and I hope that this post will help you to broaden your vocabulary and teach you how to use them correctly! Photo by Plush Design Studio from Pexels RAW / rɔː /   definition: food or product which is not cooked e.g. raw meat, raw vegetables synonyms: uncooked, fresh, undone sentence: I’m cooking a dinner, but we have to wait about 20 minutes, the chicken is still raw. ROW / rəʊ / definition: people or things arranged in a way that they create a line synonyms: chain, formation sentence: She is the most famous fashion editor, she

Jak napisać (formalny) e-mail po angielsku?

Cześć! Wiem ile trudności może sprawiać napisanie e-maila po angielsku do kontrahenta lub współpracownika. Poniżej spisałam kilka zwrotów oraz porad, które ułatwią wam to zadanie. ENJOY! ORGANIZACJA TREŚCI 1.       Greeting/Opening 2.       Reason for writing 3.       Ordering information 4.       Conclusion 5.       Closing PRZYDATNE ZWROTY Greeting/Opening Dear Sir/Madame, - Szanowny Panie/Pani Good morning Jack, - Dzień dobry Jack, Hello/Hi John, - Cześć John,  Reason for writing Thank you for your email. – Dziękuję za wiadomość. I’m writing to inform you that … - Piszę, aby poinformować o… Just a quick e-mail to let you know… - Krótki email, aby poinformować o… Further to our conversation, I confirm that… - W nawiązaniu do naszej rozmowy… Ordering i nformation Firstly, - Po pierwsze Secondly, - Po drugie Thirdly, - Po trzecie Finally, - Na zakończenie, Conclusion Hope to hear from you soon, - Mam nadziej

8 najlepszych tematów na small talk (część I)

Czym właściwie jest "small talk"? Small talk to krótka rozmowa, niezobowiązująca pogawędka będąca wstępem do rozmowy właściwej. Każdy z nas na co dzień spotyka się z ludźmi w pracy, w sklepie, w urzędzie. Często widzimy się z kimś krótką chwilę - w windzie, czy przy ekspresie do kawy, o czym wtedy porozmawiać? Small talk to nie tylko sztuka nawiązywania czy prowadzenia rozmowy, ale także umiejętność nie przekraczania bariery prywatności, która może zostać uznana przez naszego rozmówcę za niestosowną, na co należy uważać zwłaszcza w sytuacjach biznesowych. Poniżej przedstawiam wam tematy oraz kilka powiązanych z nimi pytań, które pomogą wam nawiązać lub poprowadzić tytułowy "small talk". Photo by rawpixel.com from Pexels 1. Pogoda Rozmowy o pogodzie to klasyk. Aura w Polsce jest tak zmienna, że z łatwością można ją skomentować. W dodatku jest to bezpieczny temat, który nie dotyka nikogo personalnie i nie wzbudza kontrowersji. No może z  wyjątkiem